蒔かぬ種は生えぬ。。。
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2014-05-28 19:00:00
カテゴリー：ビジネス
【蒔かぬ種は生えぬ。。。】
どうも藤間です。
昨日の最後にお伝えいたしました、
「ネットビジネスも接遇を忘れるな！」は、
もうビジネスであれば当然のお話ですよね。
あえてお話したのは、目の前にお客様がいないと、
人は接遇を怠ってしまいます。
しかも必ずと言って良いほどね。
そこにも情熱が必要なんですよね。
私は文章には言霊が宿るとずっと言ってきました。
読んだ文章で、誠意があるか、ないかははっきり分かってしまいます。
こと、ネットビジネスにおいては、
どうしても接遇を忘れがちになる方か多いです。
先日もお話をいたしましたが、
お客様からいただいた貴重なメールアドレスを、
「リスト」を呼ぶ方がほとんどです。
残念ながら、私の概念ではあり得ません。
リストと読んでいるうちは、
「稼げない」方が多いと思っていますし、実際に稼げていません。
そんな些細が言動からも、
接客態度というものは、相手に伝わってしまうと考えています。
これは、価値観の問題なのかもしれませんが。。。
ただ、私の読者さんには、
そういったマインドをもって欲しくはありませんので、
接客業を重んじる事ができない方は、
メルマガ・ブログ・FB・Twitter等の解除をしていただいて結構です。
たとえばこれは有名なお話ですが、
１０個のミカンの中に１個でも腐った物が混ざっていると、とたんに全てが腐ります。
ネガティブは、ポジティブを侵食してしまいます。
ネガティブの方が強いんです。
ですから、１回ネガティブになると、
倍以上の時間をかけないとポジティブは復活しません。
それだけ恐ろしいものなんです。
かつて私も、ネガティブに侵食されて、腐りきっていました。
その負のスパイラルに脚を踏み入れてしまうと、なかなか脱出できません。
かなりのポジティブマインドにならなければなりません。
それでけパワーもエネルギーも使います。
ですから、日頃から、正しい接遇を忘れずに、いつも笑顔でいてくださいね。
いいですね。
先日もお話をしましたが、自分の価値基準で物事を判断しないことです。
これくらいの傷は大丈夫だろうと、高を括っていると、
必ず痛い目をみることになりますよ！
あくまでも接客業です。
接遇を忘れずに！
「蒔かぬ種は生えぬ」の精神で突き進みましょう！
ではでは。
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